CXA al descubierto: directamente de nuestro CEO

El CEO de Talkdesk, Tiago Paiva, presenta una nueva categoría en la experiencia del cliente: Customer Experience Automation (CXA). No se trata solo del siguiente paso para los centros de contacto, es un punto de inflexión en la forma en que cada empresa se relaciona con los clientes. Impulsado por una nube de datos innovadora y una plataforma de orquestación multiagente, CXA capacita a las organizaciones con las herramientas necesarias para descubrir, crear, orquestar y medir trabajando conjuntamente para ofrecer viajes del cliente fluidos, personalizados y eficientes.

Discover how Talkdesk is moving beyond traditional contact center solutions with a living system that learns, evolves, and manages the entire customer journey from beginning to end.