Webinaire à la demande

L'avantage de l'IA : Transformer le self-service de l'expérience client du secteur public

Veuillez patienter pendant que nous validons vos paramètres de confidentialité.

Inscrivez-vous pour regarder maintenant.

Vous souhaitez répondre aux attentes croissantes de vos clients en matière de transparence et de communication ? Les leaders de l'expérience client utilisent des flux de travail alimentés par l'IA pour partager de manière proactive les mises à jour du système et permettre aux clients de vérifier leurs soldes, de payer leurs factures, de signaler des problèmes et de suivre leur utilisation à tout moment et en tout lieu—via le vocal, par chat, par SMS ou grâce à une application—sans avoir à attendre.

Join us to learn how to deliver fast, informed, and empathetic service before, during, and after every interaction:

Explorez les applications réelles de l'IA et les innovations en matière de self-service.
Cartographiez les parcours client pour découvrir des informations exploitables.
Découvrez les bonnes pratiques pour une expérience client sans faille et moderne.

Découvrez comment une plateforme d'expérience client moderne alimentée par l'IA peut stimuler la satisfaction et élever chaque point de contact.