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Perspectives sur l'expérience client dans le secteur bancaire. Ce que les leaders pensent et font
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Customer experience is a strategic imperative for maximizing customer lifetime value, and the contact center is central to the CX strategy. Watch now to hear how Talkdesk, in collaboration with CX Network, helps companies tackle the biggest barriers to transformation.
En savoir plus sur :
- Mettre en œuvre un test et un apprentissage à faible risque et à forte récompense.
- Découvrir une source inexploitée de données et d'informations au sein de votre organisation.
- Explorer les avantages clés de la transformation stratégique par rapport à d'autres fonctions en contact avec le client.
Ne manquez pas cette occasion de transformer vos services financiers grâce aux connaissances des leaders du secteur.
Alex Harvey
Financial Services and Insurance Senior Marketing Manager chez Talkdesk
Andy Flynn
Industry and Customer Success General Manager chez Talkdesk
