Talkdesk for Microsoft Teams

Réunissez les outils et les personnes pour offrir de meilleures expériences aux clients.

Talkdesk for Microsoft Teams associe la puissance de collaboration de Teams aux capacités avancées de centre de contact de Talkdesk, notamment le routage basé sur les compétences, l’engagement omnicanal, l’assistance IA en temps réel et les analyses approfondies. Le résultat : une expérience unifiée qui réduit le coût total de possession, améliore la productivité et aide votre entreprise à fournir un service plus rapide et plus personnalisé.