QM Assist et Interaction Analytics

Des capacités similaires mais des cas d'utilisation différents.

Talkdesk QM Assist et Talkdesk Interaction Analytics sont deux produits distincts. Bien qu'ils partagent certaines fonctionnalités, ils ne sont pas interdépendants et sont conçus pour résoudre des problèmes différents. Utilisez cette fiche technique pour comparer les deux solutions et décider laquelle (ou les deux) est la plus adaptée à votre organisation.