Rencontrez Talkdesk à la Contact Centre Expo !
Rejoignez Talkdesk et explorez des stratégies plus intelligentes pour l'expérience client. Découvrez comment aligner votre stratégie commerciale sur les besoins de vos clients, de vos collaborateurs et de votre marque et comment intégrer l'automatisation de l'expérience client (CXA) dans vos flux de travail afin d'offrir un parcours client fluide et optimisé.
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Session en direct
Au-delà du CCaaS : Entrez dans l'ère de l'automatisation de l'expérience client
Mercredi 19 novembre 2025
13h30 - 14h00
Lieu : Customer Experience Transformation Theatre
Hear from Garry Ovenell, Regional Vice President, EMEA Solution Engineering at Talkdesk. This live session will explore how Customer Experience Automation (CXA) is reshaping the contact centre landscape in Europe, why enterprises are embracing agentic AI to modernise, and what leaders can do today to prepare for the next wave of intelligent automation.