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Oct 26, 2022

The interface of the application its great for monitoring and handling all agents to improve productivity in real time.

Athziri Alatorre

Oct 07, 2022

Overall it is a good tool, it covers the basics, good reporting, good coverage, ease of use and it is pretty reliable, in the 18 months that we have used it, it has never failed.

Angel Gamboa

Notre plateforme de centre de contact cloud obtient des résultats pour les clients.

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Xenial a multiplié par 17 son taux de résolution au premier appel

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The call quality is great. Talkdesk offers great integration options, all our required systems are integrated into TD natively.

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The Talkdesk support team does an amazing job making sure issues are solved timely and requests are fulfilled in the best way.

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