Hoja de datos

Orquestación multiagente

Multi Agent Orchestration
Orquestación de AI Agents. Elimine los Silos. Acelere los Resultados.

Talkdesk CXA utiliza la orquestación multiagente para reunir agentes IA especializados y automatizar de forma integral los complejos viajes del cliente. Los agentes colaboran de forma autónoma, impulsados por los datos en tiempo real de Talkdesk Data Cloud, para resolver problemas en equipos, sistemas y canales—sin transferencias ni retrasos. Con software de seguridad integrado y protocolos de integración abiertos como A2A y MCP, se trata de una automatización en la que se puede confiar, ampliar y escalar.