Request Demo – Retail Experience Cloud

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Una sola pantalla diseñada pensando en “¿Dónde está mi pedido?” y “¿Cómo hago una devolución?”.

Las funciones de Talkdesk Retail Experience Cloud son destacadas en esta demo autoguiada.

Chat en vivo

Tener una opción de chat en su sitio web ya no es algo deseable. Es indispensable. Nuestras opciones de chat facilitan que sus agentes ayuden a sus clientes y que los clientes se ayuden a sí mismos.

Una sola pantalla

Con nuestro Retail Agent Workspace, sus agentes sabrán automáticamente con quién está hablando, qué ha pedido o contactado anteriormente y dónde está su pedido.

Integración con Shopify

Nuestra integración bisincrónica lista para usar con Shopify facilita que sus agentes cancelen pedidos o cambien las direcciones de envío directamente desde el workspace del agente. Además, los datos preestablecidos significan que puede comenzar a utilizar Talkdesk en poco tiempo.

Flujos de trabajo minoristas listos para usar.

Improve your agents’ call compliance and ramp time with pre-built conversation flows that come pre-integrated into the agent workspace. PS: We’ve already designed some common retail ones for you!