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Únase a Talkdesk y descubra estrategias más inteligentes para la experiencia del cliente. Aprenda cómo alinear su estrategia empresarial con las necesidades de sus clientes, empleados y marca, y cómo integrar Customer Experience Automation (CXA) en sus flujos de trabajo para ofrecer un viaje del cliente fluido y optimizado.
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Sesión en Vivo
Más allá del CCaaS: Entre en la Era de Customer Experience Automation
Miércoles, 19 de noviembre de 2025
1:30-2:00 p. m.
Ubicación: Customer Experience Transformation Theatre
Hear from Garry Ovenell, Regional Vice President, EMEA Solution Engineering at Talkdesk. This live session will explore how Customer Experience Automation (CXA) is reshaping the contact centre landscape in Europe, why enterprises are embracing agentic AI to modernise, and what leaders can do today to prepare for the next wave of intelligent automation.