Dans ce rapport, l'analyste principal d'Ovum, Ken Landoline, décrit comment Talkdesk a rapidement gagné la reconnaissance du marché et établi sa marque comme un concurrent sérieux pour la part de marché sur la marketplace mondiale de l'engagement client.
Téléchargez le rapport pour lire l'évaluation d'Ovum sur les raisons pour lesquelles Talkdesk est une entreprise à surveiller, compte tenu de ses nombreuses réalisations récentes et de sa position en pleine expansion dans le secteur.
