Fiche technique
Talkdesk Consumer Goods Experience Cloud.

Talkdesk Consumer Goods Experience Cloud unifie les ventes et les services D2C et B2B sur une seule plateforme. Optimisé par la CXA, il orchestre des flux de travail pilotés par l'IA tout au long du cycle de vie des produits en intégrant des canaux conversationnels aux systèmes OMS, WMS/TMS, PGI, EDI et aux systèmes de données produits — sans développement personnalisé.



