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Une interface unique créée en tenant compte des questions « Où est ma commande ? » et « Comment faire un retour ? ».

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Les fonctionnalités de Talkdesk Retail Experience Cloud sont mises en évidence dans cette démonstration autoguidée.

Chat en direct

La présence d'une option de chat sur votre site web n'est plus un luxe. Elle est indispensable. Nos options de chat permettent à vos téléconseillers d'aider facilement vos clients, et à vos clients de s'aider eux-mêmes.

Découvrez comment vous pouvez mieux vous connecter avec vos clients, en prendre soin et les connaître—où qu'ils se trouvent, à tout moment.