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CX Innovators: redefiniendo la experiencia del cliente en el sector retail.
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Los minoristas están evolucionando—aprovechando la IA, la automatización y los datos inteligentes para crear experiencias del cliente fluidas y personalizadas. Los Premios CX Innovators de Talkdesk reconocen a las marcas que lideran esta transformación.
En este eBook de edición especial, descubra cómo los principales minoristas:
Utilizan la personalización impulsada por IA para mejorar las interacciones con los clientes.
Brindan experiencias omnicanal fluidas en la tienda física y en el entorno digital.
Mejoran la eficiencia operativa a la vez que aumentan la satisfacción del cliente.
Descárguelo ahora para explorar historias de éxito del mundo real y descubrir cómo la innovación está remodelando la CX en el sector retail.
