Talkdesk Guide™ è una piattaforma di knowledge alimentata dall'intelligenza artificiale che trasforma il modo in cui le aziende organizzano e forniscono informazioni ai propri clienti e agenti. Più di una semplice knowledge base, Guide fornisce in tempo reale le conoscenze più rilevanti ai principali tool del tuo contact center per facilitare interazioni più intelligenti e impattanti in tutta la tua attività.
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