Fiche technique

Talkdesk pour Service Cloud Voice

Talkdesk pour Service Cloud Voice

Talkdesk et Salesforce réunissent l'expérience client et le CRM au sein d'une plateforme sans failles, alimentée par la CXA.
Avec Talkdesk pour Service Cloud Voice, vous pouvez unifier les données téléphoniques, numériques et Salesforce directement dans la console de Service Cloud, en offrant ainsi à vos équipes tout ce dont elles ont besoin pour fournir un service plus rapide, plus intelligent et alimenté par l'IA.