Orchestration multi-agents

Orchestrez les agents IA. Éliminez les silos. Accélérez les résultats.

CXA de Talkdesk utilise l'orchestration multi-agents pour rassembler les agents IA spécialisés et automatiser les parcours client complexes de bout en bout. Les agents collaborent de manière autonome, grâce aux données en temps réel de Talkdesk Data Cloud, pour résoudre les problèmes entre les équipes, les systèmes et les canaux, sans transfert ni retard. Avec des garde-fous intégrés et des protocoles d'intégration ouverts comme A2A et MCP, il s'agit d'une automatisation à laquelle vous pouvez faire confiance, que vous pouvez étendre et faire évoluer.