Découvrez Talkdesk Autopilot™ en action.

Un outil de type « glisser-déposer » qui facilite et rend accessible aux utilisateurs non techniques la création et la gestion des flux de conversation d'Autopilot.

Identifiez les problèmes complexes liés aux besoins d'escalade et transférez en toute transparence les interactions avec les clients à un téléconseiller humain.

Visualisez les KPI, notamment l’utilisation, la distribution des canaux, les intentions les plus courantes des clients et le taux d’escalade vers des téléconseillers en direct.

Acheminez de manière transparente les appelants du SVI vers Autopilot à l’aide de Talkdesk Studio™.