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Creating great customer experiences with Talkdesk and Salesforce [NYC]

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Únete a esta sesión con Talkdesk y Salesforce para aprender cómo puedes crear experiencias de agente personalizadas que ayudan a los agentes ser productivos y ofrecer experiencias consistentes y memorables a los clientes.
Compruebe cómo puede aprovechar las comunicaciones de voz integradas de Talkdesk directamente en la consola Service Cloud Voice de Salesforce, o bien ofrecer una asistencia excepcional e interacción saliente en todos los canales mediante Talkdesk for Salesforce. Podrá incluso aprovechar ambas integraciones en la misma instancia de Talkdesk para garantizar que cada uno de sus equipos dispone de exactamente de las herramientas que necesita para crear experiencias excepcionales.
Esta es una grabación de nuestra sesión con Salesforce en Opentalk CX Summit Series 2022 – Nueva York.

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Matt Crane

Kevin McNulty

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