Please, try different search words.

There are no results.

Please, try different search words or explore our suggestions.

There are no results for {{search_query}}

There are no results!

La guía completa para aumentar la eficiencia y reducir los costes del contact center

third

hero

<h3>¡Ups! Parece que hay un problema al cargar su experiencia de contenido.</h3>
This could result from one or more of several issues:
<ul>
 	<li>You have an Ad Blocker active on your browser - please review your settings and turn off the Ad Blocker for this website.</li>
 	<li>You have not accepted the Cookies needed to display the content - please open the Cookie Consent Application by clicking the “Cookie Policy” link in the website Footer at the bottom of the page to review and accept the Cookies.</li>
 	<li>Your browser privacy settings will not enable content to load - please review your browser privacy settings.</li>
</ul>
You may also perform a refresh of your browser, or close it and open a new browser after making the adjustments suggested above to ensure all new settings are deployed.
Thanks - the Talkdesk Team.

A medida que nos enfrentamos a las cambiantes condiciones económicas mundiales, las organizaciones buscan formas de ampliar las inversiones existentes, al tiempo que recortan los costes en la medida de lo posible— sin interrumpir la capacidad de brindar una experiencia del cliente (CX) excepcional. El imperativo de satisfacer las expectativas de interacción de los clientes de un contact center omnicanal inteligente, receptivo y conectado no ha cambiado. La capacidad de su organización para satisfacer las necesidades de los clientes con agentes capacitados para resolver problemas y con capacidades de autoservicio mejoradas con IA es fundamental para su competitividad en el mundo actual.
Sea cual sea su punto de partida en este viaje, le garantizamos que podrá encontrar formas de aumentar la eficiencia y reducir los costes, sin dejar de lado la cultura de su empresa y los altos estándares de atención al cliente.
Y las respuestas ya están en su contact center. 
Este ebook proporcionará ideas y consejos prácticos sobre cómo mejorar la eficiencia de su contact center, reducir los costes y potenciar la experiencia del cliente, la retención y los ingresos.

side_form

The Retail playbook for surviving (and thriving) during the holidays

ChatGPT and the contact center of the future

El Arte de lo Factible: Chat GPT y Otras Tendencias que Transforman el Servicio de Atención al Cliente Minorista

CX Innovator Award Winners

card_related

Download the The Comprehensive Guide to Reduce Costs and Improve Efficiency in the Contact Center Ebook.

La guía completa para aumentar la eficiencia y reducir los costes del contact center

Por favor, espere mientras validamos su configuración de privacidad.

También le puede interesar:

The Retail playbook for surviving (and thriving) during the holidays

ChatGPT and the contact center of the future

El Arte de lo Factible: Chat GPT y Otras Tendencias que Transforman el Servicio de Atención al Cliente Minorista

CX Innovator Award Winners