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Talkdesk Partners

Vea cómo impulsar el compromiso a lo largo del ciclo de vida de los empleados con demostraciones interactivas de Gestores, Supervisores y Agentes.

Capacite a los agentes para brindar un servicio de atención al cliente excepcional.

OMNICHANNEL AGENT EXPERIENCE

Capacite a los agentes para brindar un servicio de atención al cliente excepcional.
Desarrolle equipos que brinden un servicio de atención al cliente excepcional.

EXPERIENCIA EN CAPACITACIÓN Y DESARROLLO DEL RENDIMIENTO

Desarrolle equipos que brinden un servicio de atención al cliente excepcional.
Maximice la productividad con la marcación predictiva.

Proactive Outbound Engagement

Maximice la productividad con la marcación predictiva.

Descubra en demostraciones interactivas cómo nuestra plataforma impulsada por IA ayuda a los contact centers a reducir los costes de asistencia, mejorar la calidad del servicio y aumentar la eficiencia de los agentes.

Ayude a los agentes a resolver problemas de forma rápida y correcta.

IA PARA AGENT ASSISTANCE

Ayude a los agentes a resolver problemas de forma rápida y correcta.
Speed up after call work with Agent Assist GPT-powered Automatic Summary.

IA PARA AGENT ASSISTANCE

Speed up after call work with Agent Assist GPT-powered Automatic Summary.
Incremente la tasa de autoservicio del cliente.

IA PARA EL AUTOSERVICIO DEL CLIENTE

Incremente la tasa de autoservicio del cliente.
Identifique las causas de los problemas de los clientes.

IA PARA EL ANÁLISIS DE LA CX

Identifique las causas de los problemas de los clientes.
Optimice los recursos frente a la demanda y mejore el rendimiento de los agentes.

IA PARA WORKFORCE MANAGEMENT

Optimice los recursos frente a la demanda y mejore el rendimiento de los agentes.
Automatización mejorada con tecnología "human-in-the-loop".

Talkdesk AI Trainer

Automatización mejorada con tecnología "human-in-the-loop".

Conozca las demostraciones interactivas de Industry Experience Clouds y vea cómo aportan valor al negocio desde el primer día.

Impulsar la fidelidad a la marca y el valor del ciclo de vida del cliente.

RETAIL EXPERIENCE CLOUD

Impulsar la fidelidad a la marca y el valor del ciclo de vida del cliente.
Ofrezca un journey del paciente diferenciado.

HEALTHCARE EXPERIENCE CLOUD FOR PROVIDERS

Ofrezca un journey del paciente diferenciado.
Brinde un servicio de atención al cliente fluido, personalizado y confiable.

FINANCIAL SERVICES EXPERIENCE CLOUD FOR BANKING

Brinde un servicio de atención al cliente fluido, personalizado y confiable.

Vea cómo Talkdesk lleva el código bajo y la ausencia de código al contact center con demostraciones interactivas de Talkdesk Builder.

Cree una interfaz de usuario personalizada en cuestión de minutos.

WORKSPACE DESIGNER

Cree una interfaz de usuario personalizada en cuestión de minutos.
Diseñe y cree automatizaciones rápidamente.

AUTOMATION DESIGNER

Diseñe y cree automatizaciones rápidamente.

Vea en demostraciones interactivas cómo Talkdesk optimiza sus inversiones en tecnología existentes con integraciones prediseñadas.

Brinde un servicio de atención al cliente excepcional con Talkdesk for Service Cloud Voice.

Talkdesk for Salesforce

Brinde un servicio de atención al cliente excepcional con Talkdesk for Service Cloud Voice.
Mejore su CRM con la funcionalidad completa del contact center dentro de Salesforce con Talkdesk for Salesforce.

Talkdesk for Service Cloud

Mejore su CRM con la funcionalidad completa del contact center dentro de Salesforce con Talkdesk for Salesforce.
Conecte su contact center con el resto de su empresa con Talkdesk for Microsoft Teams.

Talkdesk Microsoft Teams Connector

Conecte su contact center con el resto de su empresa con Talkdesk for Microsoft Teams.