Dia da Inteligência Artificial, para uma melhor experiência do cliente
Acreditamos que a IA transforma as experiências dos clientes—tanto que criámos um feriado!
Junte-se à Talkdesk enquanto abraçamos a IA para proporcionar uma melhor experiência ao cliente!
Experiências do cliente melhoradas com a IA.
Testemunhos reais dos nossos clientes.
Charles Doherty, Senior Manager of Service Design na Checkr
História do cliente
A Fortem compreende melhor os clientes.
História do cliente
A Metro Finance constrói um percurso do cliente inteligente.
Este feriado tornar-se-á um marco anual para que toda a indústria CX faça uma pausa e reflicta sobre o impacto positivo da IA nos colaboradores, empresas e clientes. Esperamos que as marcas e os profissionais da experiência do cliente de todo o mundo se juntem a nós na celebração anual a 23 de outubro.
Tiago Paiva CEO & Founder, Talkdesk
Liderar com IA.
Ouça aqueles que estão a moldar o futuro da experiência do cliente.
Neville Letzerich, Chief Marketing Officer na Talkdesk
Ouça o a opinião de Shawn O'Connell, VP, Global AI Sales
Ouça a opinião de Crystal Miceli, VP, Product & Industry Marketing
Ouça a opinião de Ed Durbin, VP, Retail Strategy
Ouça a opinião de Pedro Andrade, VP, Artificial Intelligence
A IA que efetivamente gera resultados.
História do cliente
Os níveis de serviço da Michaels aumentam para 89% com o Talkdesk Copilot
A Michaels transformou a sua experiência de cliente através da parceria com a Talkdesk, aumentando os níveis de serviço de 20% para 89% ano após ano. O Talkdesk Copilot é agora um elemento-chave da estratégia de IA da Michaels, capacitando os agentes a lidar com as consultas de forma mais eficaz.
História do cliente
A Checkr melhora o autosserviço com o Talkdesk Autopilot
A Checkr reforçou a sua experiência de cliente ao integrar o Talkdesk Autopilot, alinhando-se com a sua missão de fornecer verificações de antecedentes sem falhas. O sistema permite experiências sem atritos através de agentes presenciais e virtuais.
Plataforma de Talkdesk Ascend AI
O poder da IA agêntica e generativa para a experiência do cliente com uma plataforma que eleva cada ponto de contacto no percurso do cliente, para que as empresas tragam o futuro das operações com tecnologia de IA para os seus ambientes hoje mesmo!
Plataforma de contact center com tecnologia de IA agêntica.
Webinar em direto
CX Innovators Showcase
Junte-se ao grupo dos vencedores do Prémio CX Innovators 2024 enquanto partilham histórias reais e conselhos sobre como melhorar a experiência do cliente, a eficiência da equipa, a eficácia operacional e o crescimento do negócio.
