Talkdesk Express™ | Esclusivo per Stati Uniti e Canada
Servizio Clienti pensato per le piccole imprese. Potenziata dall'IA.
Con Talkdesk Express™, basato su Customer Experience Automation (CXA), hai a disposizione strumenti di customer service potenziati dall’IA all’interno di un’unica piattaforma intuitiva—per consentirti un’implementazione rapida e un’assistenza clienti completamente scalabile.
Progettato per le piccole imprese con meno di 50 dipendenti per servire i clienti con strumenti basati sull'intelligenza artificiale, senza costi o complessità, includendo 25 licenze gratuite e 100 $ di credito.
Configurazione semplice e veloce.
Dì addio alle configurazioni lunghe e complesse. Con il provisioning automatizzato, canali di comunicazione preinstallati e un instradamento intelligente basato sull'intelligenza artificiale, Talkdesk Express si adatta ai tuoi customer journey fin dal primo momento – senza bisogno di codifica e pronta all’uso dal primo giorno.
Un’IA al tuo servizio.
Sfrutta l'intelligenza artificiale per semplificare i flussi di lavoro, accelerare i tempi di risposta e automatizzare le attività ripetitive, in modo che il tuo team dedichi meno tempo alla gestione degli strumenti e più tempo a parlare con i clienti.
Un’unica piattaforma per ogni canale.
Unifica tutti i tuoi punti di contatto con i clienti – chiamate telefoniche, messaggi di testo, e-mail, chat dal vivo e social media – in un’unica piattaforma intuitiva. Offri un supporto sempre attivo con assistenti virtuali intelligenti che aiutano i clienti a risolvere i problemi, anche dopo l'orario di lavoro.
Self-service semplificato
Gestisci le operazioni di assistenza clienti con una piattaforma intuitiva e self-service. Configura e gestisci tutto in autonomia, senza bisogno di supporto.
Progettata per team in crescita
Pensato per le aziende con un massimo di 50 dipendenti negli Stati Uniti e in Canada, Talkdesk Express è progettato per soddisfare le tue esigenze senza complicare le operazioni.
Prezzi scalabili
Parti con il piede giusto: un credito omaggio di 100 $ e 25 licenze incluse. I prezzi flessibili si adattano alla tua crescita: acquista crediti quando necessario e attiva la ricarica automatica per un servizio senza interruzioni.
Webinar on demand
Nessuna perdita di tempo, nessun grande budget, nessun problema: Servizio Clienti più intelligente per le piccole imprese
Unisciti a Gene Marks e al team di Talkdesk Express per una conversazione diretta su come affrontare le sfide del servizio clienti delle PMI con strumenti semplici e all'avanguardia.
Tutto quello che c'è da sapere su Talkdesk Express.
Sì, Talkdesk Express è pensato per aiutare le piccole imprese a iniziare rapidamente e facilmente con il servizio clienti. Anche se è la tua prima soluzione, l'abbiamo resa semplice. La configurazione richiede solo pochi minuti, non è necessaria alcuna competenza tecnica e riceverai il tuo primo numero di telefono aziendale incluso – così sarai pronto ad aiutare i clienti fin da subito.
Talkdesk Express sfrutta l'intelligenza artificiale per semplificare le operazioni del Servizio Clienti per le piccole imprese e offrire esperienze migliori. Dall’aiutare i clienti a orientarsi nei loro percorsi, al fornire supporto self-service attivo 24/7 e autenticare rapidamente i clienti, l’IA rende più facile offrire un servizio eccezionale facendo risparmiare tempo al tuo team.
Talkdesk Express è progettata per le piccole imprese con un massimo di 50 dipendenti che desiderano fornire un ottimo servizio clienti senza la complessità o il costo delle soluzioni tradizionali.
Talkdesk Express adotta una tariffazione flessibile, a consumo. Si inizia con un credito omaggio di 100 $ e 25 licenze gratuite per provarlo. Successivamente, ogni utente aggiuntivo costa 50 $ al mese. Per continuare a utilizzare la soluzione dopo l’esaurimento dei crediti, basta aggiungere una carta di credito per acquistare altri crediti.
No. Talkdesk Express è pensato per l’uso in modalità self-service. Puoi configurare tutto in pochi minuti, senza alcuna competenza tecnica.
Sì, puoi aggiungere o rimuovere utenti in totale autonomia direttamente dalla piattaforma.
Talkdesk Express consente alle piccole imprese di gestire tutte le interazioni con i clienti – chiamate telefoniche, messaggi di testo, e-mail, chat dal vivo e persino social media – su un’unica piattaforma facile da usare, senza bisogno di passare da uno strumento all’altro.
Sì. Dopo l'attivazione dell'account, puoi inviare una richiesta per trasferire i tuoi numeri di telefono esistenti su Talkdesk, gratuitamente nel caso del processo standard di portabilità. Il tempo necessario per il trasferimento può variare in base alla località, alle normative del paese e alle parti coinvolte, come l’operatore cedente e quello ricevente.
Talkdesk Express è disponibile solo negli Stati Uniti e in Canada. L’uso di una VPN o di un proxy può interferire con i controlli di verifica della posizione e bloccare l'attivazione dell'account. Disattiva eventuali VPN o proxy e, se il problema persiste, invia un'e-mail a [email protected].
Accesso limitato agli Stati Uniti e al Canada
Se ti trovi al di fuori degli Stati Uniti o del Canada, contatta un partner Talkdesk per scoprire come utilizzare Talkdesk Express.
Iscriviti e inizia a utilizzare Talkdesk Express oggi stesso.
Configura tutto in pochi minuti per ottenere 100 $ di credito e 25 licenze gratuite.