Día de la IA: hacia una mejor experiencia del cliente
Creemos que la IA transforma las experiencias del cliente—tanto es así, ¡que lo hemos convertido en un día festivo.
¡Únase a Talkdesk y apueste por la IA para librar al mundo de la mala experiencia del cliente!
Mejores experiencias del cliente con IA.
Testimonios reales de nuestros clientes.
Charles Doherty, Senior Manager of Service Design na Checkr
Historia de cliente
Fortem entiende mejor a sus clientes.
Historia de cliente
Metro Finance crea un viaje del cliente inteligente.
Esta festividad se convertirá en un marcador anual para que toda la industria de CX haga una pausa y reflexione sobre el impacto positivo de la IA en los empleados, las empresas y los clientes. Esperamos que las marcas y los profesionales de la experiencia del cliente de todo el mundo se unan a nosotros en la celebración cada año el 23 de octubre.
Tiago Paiva CEO & Founder, Talkdesk
Liderar con IA.
Escuche a aquellos que están dando forma al futuro de la experiencia del cliente.
Neville Letzerich, Chief Marketing Officer en Talkdesk
Escuche a Shawn O'Connell, VP, Global AI Sales
Escuche a Crystal Miceli, VP, Product & Industry Marketing
Escuche a Ed Durbin, VP, Retail Strategy
Escuche a Pedro Andrade, VP, Artificial Intelligence
Un centro de contacto en la nube con una IA que realmente impulsa sus resultados.
Historia de cliente
Los niveles de servicio de Michaels mejoran 89% con Talkdesk Copilot
Michaels ha transformado la experiencia de sus clientes al asociarse con Talkdesk, aumentando los niveles de servicio del 20% al 89% año tras año. Talkdesk Copilot es ahora un elemento clave de la estrategia de IA de Michaels, ya que permite a los agentes gestionar las consultas de forma más eficaz.
Historia de cliente
Checkr mejora el autoservicio con Talkdesk Autopilot
Checkr ha reforzado la experiencia de sus clientes mediante la integración de Talkdesk Autopilot, en línea con su misión de ofrecer comprobaciones de antecedentes perfectas. El sistema permite experiencias sin fricciones a través de agentes en vivo y virtuales.
Plataforma Talkdesk Ascend AI
El poder de la IA agéntica y generativa a la experiencia del cliente con una plataforma que eleva cada punto de contacto en el viaje del cliente para que las empresas incorporen el futuro de las operaciones impulsadas por la IA a sus entornos ¡hoy mismo!
Software para centro de contacto impulsado por IA agéntica
Seminario en directo
CX Innovators Showcase
Únase a la clase de los ganadores del premio CX Innovators 2024, que compartirán historias del mundo real y consejos para mejorar la experiencia del cliente, la eficiencia del personal, la efectividad operativa y el crecimiento empresarial.
