Talkdesk Express™ | Exclusivo para Estados Unidos e Canadá

Serviço de apoio ao cliente criado para pequenas empresas. Com tecnologia de IA.

With Talkdesk Express™, powered by Customer Experience Automation (CXA), you get AI-powered customer service tools in one easy-to-use platform—so you can launch quickly and serve your customers at scale.

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Built for small businesses under 50 employees to serve customers with AI-powered tools, without the cost or complexity, including 25 licenses free and $100 credit.

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Configuração rápida e fácil.

Diga adeus às configurações longas e complexas. Com aprovisionamento automatizado, canais de comunicação pré-instalados e encaminhamento inteligente orientado por IA, o Talkdesk Express adapta-se aos seus percursos dos clientes desde o início – sem necessidade de codificação e pronto a usar desde o primeiro dia.

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A IA que trabalha para si.

Tire partido da IA para simplificar os fluxos de trabalho, acelerar os tempos de resposta e automatizar tarefas repetitivas, permitindo que a sua equipa passe menos tempo a gerir ferramentas e mais tempo a falar com os clientes.

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Uma plataforma para todos os canais.

Unifique todos os seus pontos de contacto com o cliente – telefonemas, SMS, e-mails, chat ao vivo e redes sociais – numa única plataforma intuitiva. Ofereça suporte contínuo com assistentes virtuais inteligentes que ajudam os clientes a resolver problemas, mesmo fora de horas.

Self-service, simplificado

Assuma o controlo das suas operações do serviço de apoio ao cliente com uma plataforma intuitiva self-service. Configure e gira tudo de forma autónoma, sem necessidade de apoio.

Adaptado para equipas em crescimento

Concebido para empresas com um máximo de 50 funcionários nos EUA e no Canadá, o Talkdesk Express foi desenvolvido para se adaptar às suas necessidades, sem complicar demasiado as suas operações.

Preços dimensionáveis

Comece da melhor forma com um crédito gratuito de 100 dólares e 25 licenças incluídas. Os preços flexíveis acompanham o seu crescimento — compre créditos conforme necessário e configure o recarregamento automático para um serviço ininterrupto.

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Webinar on-demand

Sem perder tempo, sem orçamento, sem problemas: Serviço de apoio ao cliente mais inteligente para pequenas empresas

Junte-se a Gene Marks e à equipa do Talkdesk Express para uma conversa franca sobre como enfrentar os desafios do serviço de apoio ao cliente das PME com ferramentas simples e avançadas.

Tudo o que precisa de saber sobre o Talkdesk Express.

Sim, o Talkdesk Express foi concebido para ajudar as pequenas empresas a começarem a utilizar o serviço de apoio ao cliente de forma rápida e fácil. Mesmo que seja a sua primeira solução, tornámo-la simples. A configuração demora apenas alguns minutos, não são necessários conhecimentos técnicos e terá o seu primeiro número de telefone comercial incluído, para que esteja pronto a ajudar os clientes de imediato.

O Talkdesk Express tira partido da IA para simplificar as operações das pequenas empresas e proporcionar melhores experiências. Desde ajudá-lo a orientar os clientes ao longo dos seus percursos até oferecer suporte self-service 24 horas por dia, 7 dias por semana, e autenticar os clientes rapidamente, a IA facilita a prestação de um serviço excecional, poupando tempo à sua equipa.

O Talkdesk Express foi concebido para pequenas empresas com um máximo de 50 funcionários que pretendem prestar um excelente serviço de apoio ao cliente, sem a complexidade ou o custo das soluções tradicionais.

O Talkdesk Express tem preços flexíveis e pagos consoante a utilização. Começará com um crédito gratuito de 100 dólares e 25 licenças gratuitas para o experimentar. Posteriormente, os utilizadores adicionais custam 50 dólares por mês. Para continuar a utilizar a solução após os seus créditos se esgotarem, basta adicionar o seu cartão de crédito para adquirir mais créditos.

Não. O Talkdesk Express foi concebido para ser self-service. Pode configurar tudo em apenas alguns minutos, sem necessidade de conhecimentos técnicos.

Sim, pode facilmente adicionar ou remover utilizadores de forma independente na plataforma.

O Talkdesk Express permite às pequenas empresas gerir todas as suas interações com os clientes — telefonemas, SMS, e-mails, chat ao vivo e até redes sociais — numa plataforma fácil de utilizar, sem necessidade de mudar de ferramentas.

Sim. Após registar-se, pode enviar um pedido de portabilidade dos números de telefone que tem para a Talkdesk, sem custos para o processo de portabilidade padrão. O tempo que demora a transferir os números existentes de telefone pode variar dependendo da localização, dos regulamentos do país e das partes envolvidas, tais como as operadoras de origem e de destino.

O Talkdesk Express só está disponível nos EUA e no Canadá. A utilização de um VPN ou proxy pode interferir com os pontos de controlo de inscrição que verificam a sua localização. Desative qualquer VPN ou proxy e, se continuar a ter problemas, envie um e-mail para [email protected].

Acesso limitado aos EUA e Canadá

Se estiver fora dos Estados Unidos ou do Canadá, contacte um parceiro Talkdesk para saber como utilizar o Talkdesk Express.

Registe-se e comece a utilizar o Talkdesk Express hoje.

Configure em minutos para obter um crédito de 100 dólares e 25 licenças gratuitas.