Saiba como o Contact Center da Talkdesk Enterprise Cloud forneceu um ROI de 346%
Faça o download deste estudo de Impacto Econômico Total da Forrester Consulting para obter uma visão detalhada do impacto financeiro que a Talkdesk gera para seus clientes. Os benefícios obtidos após a mudança para a Talkdesk incluem:
–ROI 346% maior
– 19pontos melhorados na pontuação NPS
– $7,2 milhões economizados por meio de melhores taxas de ocupação de agentes, solução pronta para uso e melhores taxas de rotatividade.
O estudo inclui uma visão geral detalhada dos custos totais de licenciamento e manutenção do Talkdesk Enterprise Cloud Contact Center.
¹ O Impacto Econômico Total™ da Talkdesk, um estudo encomendado em março de 2018 pela Forrester Consulting em nome da Talkdesk
