Software de call center na cloud para empresas inovadoras.

Interaja com os clientes a qualquer hora, em qualquer lugar, em qualquer canal, utilizando qualquer dispositivo enquanto se integra perfeitamente com sistemas críticos, como o Salesforce.

Talkdesk Cloud Contact Center grey

Agradecemos o seu interesse! Respondemos-lhe dentro de 24 a 48 horas.

Aguarde enquanto validamos as suas definições de privacidade.

Faça da experiência do cliente a sua vantagem competitiva com a Talkdesk.

Ponto a ponto

Conjunto mais amplo de aplicações nativas.
Uma plataforma unificada.
Uma experiência de utilizador.

Adaptável

Flexível para o seu negócio.
Admin. “Cliques, não código”.
Capacitação da linha de frente.

Intuitivo

Implementação rápida.
Interface avançada do utilizador.
Nenhuma curva de aprendizagem do agente.

Integrado com IA

Interações inteligentes.
Eficiência operacional.

Integrado

60+ integrações.
APIs abertos.
Ecossistema de inovação.

Fiável

Mais de 30 certificações de segurança.
Qualidade global da chamada.
Autenticação e proteção contra ameaças.

Talkdesk Customer EmployBridge

"A Talkdesk está concentrada em construir para o futuro, mas não à custa dos seus atuais clientes. Não só nos ouvem, como atuam com base no nosso “feedback” e nas nossas ideias. Ganhámos um verdadeiro parceiro de negócios com a Talkdesk."

Dale Sturgill VP of Call Center Operations, EmployBridge

LER A HISTÓRIA

Mais de 1 800 empresas inovadoras confiam na Talkdesk.

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Mais de 60 integrações para criar a sua solução de contact center personalizada.

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Os clientes adoram a Talkdesk.

Obteve a classificação de 8,2 em 10 com base em 602 avaliações e comentários noTrustRadius logo

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A Talkdesk tem sido uma ótima plataforma telefónica para a nossa equipa de apoio ao cliente. A integração de terceiros tornou fácil para os agentes lançarem chamadas a partir de um bilhete de cliente, registarem as notas de chamada e fazer com que elas transitem entre programas de bilhética e de contabilidade. Boa solução para empresas que dependem de um sistema de fila de chamadas.

Nick Gordon

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Temos estado a utilizá-la nos últimos 2 anos e, até agora, a experiência geral é ótima. A interface é suave e facilmente integrada com o Chrome, que utilizamos imenso na nossa empresa.

Aanvik Modi

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O Talkdesk é adequado para qualquer setor que procura acompanhar, personalizar e aumentar a eficiência em qualquer configuração de call center.

Jeremy Dotson

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A IU e o produto geral são simples de usar e eficazes para atingir os objetivos da empresa

Vasilios Christides

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Para a interação com os clientes, a garantia de qualidade é importante e a qualidade da chamada é excelente.

Tamara S

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Ajudou-nos a reter os números SIP existentes, a integrar com o armazenamento interno da AWS, a integrar com a solução de relatórios, a depurar chamadas e fluxos de chamadas.

Dineshkumar Kharabe

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Integra-se bem com o Salesforce.

Zachary Metzger

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A Talkdesk oferece um produto ótimo a um preço muito competitivo. Enquanto os outros produtos têm várias coisas, a Talkdesk dá-lhe a capacidade de usar o que o negócio precisa na altura em vez de dar tudo de uma só vez a um preço mais alto.

Nordia Anaje

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