Fai crescere il servizio clienti con un contact center cloud basato sull’IA.

Offri Customer Experience Automation (CXA) su una piattaforma CCaaS affidabile e di livello enterprise, progettata per garantire scalabilità globale, prestazioni elevate e la stabilità necessaria per gestire carichi di lavoro critici per la customer experience.

Badges Rd 2 V3 Nobg

Leader nel Magic Quadrant™ di Gartner® 2025 per CCaaS.

Scopri perché Talkdesk è leader nei contact center cloud per le per le aziende di grandi dimensioni.

La piattaforma enterprise per la Customer Experience Automation.

Costruisci la tua forza lavoro ibrida.

Agenti IA preconfigurati e specializzati, orchestrati end-to-end per eseguire attività reali di customer experience attraverso sistemi e flussi di lavoro.

Gli agenti IA più affidabili.

Agenti specifici per settore sfruttano il contesto in tempo reale per prendere decisioni e agire, con controlli di qualità integrati che validano continuamente decisioni e comportamenti.

Il percorso più rapido verso l’IA.

Passa dal pilota alla produzione su qualsiasi contact center o sistema di terze parti, senza interruzioni né necessità di sostituzioni radicali.

Risultati misurabili, su larga scala.

BankUnited aumenta il tasso di self-service del 16% grazie a Talkdesk Autopilot

Video

BankUnited aumenta il tasso di self-service del 16% grazie a Talkdesk Autopilot
Memorial Healthcare System ha ridotto il tasso di abbandono iniziale migliorando i livelli di servizio del 30%

Video

Memorial Healthcare System ha ridotto il tasso di abbandono iniziale migliorando i livelli di servizio del 30%

Connesso in tutta l’azienda.

Oltre 70 integrazioni e API aperte per collegare CRM, strumenti di collaborazione e sistemi core aziendali.

Logo Integrations Salesforce
zendesk_symbol
Logo Integrations Teams
servicenow
hubspot.png
Logo Integrations Dynamics
Logo Integrations Zoom
Logo Integrations Slack
bigcommerce
contactually
freshdesk
front
google
helpscout
highrise
infusionsoft
intercom
kustomer
livechat
microsoft-dynamics-crm.png

Scopri la Customer Experience Automation in azione.

Sperimenta l’esecuzione guidata dall’IA su una piattaforma CCaaS affidabile e di livello enterprise.