Talkdesk Express™ | États-Unis & Canada Exclusif
Conçu pour les petites entreprises. Alimenté par l'IA.
Avec Talkdesk Express™, vous bénéficiez d'outils Service client alimentés par l'IA, d'un réseau intelligent et d'une plateforme facile à utiliser. Vous pouvez ainsi vous lancer rapidement, mieux servir vos clients et vous développer en toute confiance, tout comme les grandes marques.
Conçu pour les petites entreprises de moins de 50 employés afin de servir les clients comme les grandes marques, sans les coûts ni la complexité.
Installation rapide et facile
Dites adieu aux configurations longues et complexes. Grâce au provisionnement automatisé, aux canaux de communication préinstallés et au routage intelligent piloté par l'IA, Talldesk Express s'adapte à votre client Parcours dès le départ - aucun codage n'est nécessaire et il est prêt à être utilisé dès le premier jour.
L'IA qui vous convient.
Tirez parti de l'IA pour rationaliser les flux de travail, accélérer les temps de réponse et automatiser les tâches répétitives, afin que votre équipe passe moins de temps à gérer des outils et plus de temps à discuter avec les clients.
Une plateforme pour chaque canal.
Unifiez tous vos points de contact du client - Téléphone™ appels, text Messagerie, email, Live™ chat, et médias sociaux - sur une plateforme intuitive. Offrez une assistance permanente grâce à des assistants virtuels intelligents qui aident les clients à résoudre leurs problèmes, même en dehors des heures de bureau.
Libre-service™, simplifié
Prenez le contrôle des opérations de vos clients de services grâce à une plateforme intuitive en libre-service™. Configurez et gérez tout de manière autonome, sans avoir besoin d'assistance.
Adapté aux équipes en croissance
Conçu pour les entreprises comptant jusqu'à 50 employés Service réseau intelligent aux États-Unis et au Canada, Talkdesk Express est conçu pour répondre à vos besoins sans compliquer excessivement vos opérations.
Évolutif pricing
Commencez fort avec 100 $ de crédits gratuits intelligents du Service réseau et 25 licences incluses. La tarification flexible s'adapte à votre croissance - achetez des crédits selon vos besoins et configurez la recharge automatique pour un service ininterrompu.
Tout ce que vous devez savoir sur Talkdesk Express.
Oui, Talkdesk Express est conçu pour aider les petites entreprises à démarrer avec Service Client rapidement et facilement. Même s'il s'agit de votre première solution, nous avons simplifié les choses. L'installation ne prend que quelques minutes, aucune expertise technique n'est nécessaire, et vous recevrez votre premier numéro de téléphone professionnel™ - vous êtes donc prêt à aider vos clients immédiatement.
Talkdesk Express s'appuie sur l'IA pour simplifier les opérations des clients du Service aux petites entreprises et offrir de meilleures expériences. Qu'il s'agisse de vous aider à guider les clients™ tout au long de leur parcours, d'offrir une assistance en libre-service 24/7™ ou d'authentifier rapidement les clients, l'IA vous permet de fournir plus facilement un service exceptionnel tout en faisant gagner du temps à votre équipe.
Talkdesk Express est conçu pour les petites entreprises comptant jusqu'à 50 employés et souhaitant offrir un service client de qualité sans la complexité ou le coût des solutions traditionnelles.
Talkdesk Express utilise une tarification flexible, basée sur le principe du "pay-as-you-go". Vous commencez avec 100 $ de crédits gratuits Service réseau intelligent et 25 licences gratuites pour l'essayer. Ensuite, les utilisateurs supplémentaires coûtent 50 dollars par mois. Pour continuer à utiliser la solution une fois vos crédits épuisés, il vous suffit d'ajouter votre carte de crédit pour acheter des crédits supplémentaires.
Non. Talkdesk Express est conçu pour le libre-service™. Vous pouvez mettre en place tout Service réseau intelligent en quelques minutes, sans aucune compétence technique.
Oui, vous pouvez facilement ajouter ou supprimer des utilisateurs de manière indépendante au sein de la plateforme.
Talkdesk Express permet aux petites entreprises de gérer toutes les interactions avec leurs clients - appels téléphoniques™, textos Messagerie, courriels, Live™ chat, et même les médias sociaux - Service réseau intelligent une plateforme facile à utiliser, sans avoir besoin de passer d'un outil à l'autre.
Oui. Après vous être inscrit, vous pouvez soumettre une demande de portage de vos numéros Phone™ existants vers Talkdesk, sans frais pour la procédure de portage standard. Le temps nécessaire au portage des numéros de téléphone™ existants peut varier en fonction du lieu, des réglementations du pays et des parties impliquées, telles que l'opérateur perdant et l'opérateur recevant.
Talkdesk Express n'est disponible Service réseau intelligent qu'aux États-Unis et au Canada. L'utilisation d'un VPN ou d'un Proxy™ peut interférer avec les points de contrôle de l'inscription qui vérifient votre localisation. Désactivez tout VPN ou Proxy™, et si vous rencontrez toujours des problèmes, envoyez un courriel à [email protected].
Accès limité aux États-Unis et au Canada
Si vous êtes en dehors des États-Unis ou du Canada, contactez un partenaire Talkdesk pour découvrir™ comment utiliser Talkdesk Express.
Inscrivez-vous et commencez à utiliser Talkdesk Express dès aujourd'hui.
Installez Service réseau intelligent minutes pour obtenir un crédit de 100 $ et 25 licences gratuites.