CLOUD CONTACT CENTER

Talkdesk es la única solución de centro de contacto en la nube que proporciona una manera mejor para que las empresas y los clientes interactúen entre sí.

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Talkdesk cuenta con la confianza de 10,000 clientes en todo el mundo.

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Talkdesk ofrece escala empresarial con simplicidad para el consumidor. Nuestra plataforma es adaptable y se integra con sus otras tecnologías principales, para que pueda tener mejores centros de contacto que escalen con su negocio.

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Líder en IA

Con un enfoque que prioriza la automatización, estamos creando una manera mejor para que las empresas y los clientes interactúen entre sí.

De confianza

Más de 30 certificaciones de seguridad.
Calidad global de las llamadas.
Autenticación & Protección contra amenazas.

Calidad superior de llamadas y voz

Conecte con su cliente con una calidad de voz cristalina, una fiabilidad inigualable y una personalización que refleje su marca.

+60 integraciones, +80 opciones de acceso y en crecimiento

Siempre estamos trabajando para mejorar e innovar, lanzando cientos de nuevas funciones e integraciones cada año para estar a la vanguardia de la tecnología y las tendencias.

Descubra por qué nuestros clientes adoran Talkdesk.

Puntuación de 8,1 sobre 10 basada en 613 reseñas y valoraciones enTrustRadius logo

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Talkdesk ha sido una excelente plataforma telefónica para nuestro equipo de atención al cliente. La integración de terceros ha facilitado que los agentes inicien llamadas desde un ticket de cliente, registren sus notas de llamadas y las transfieran entre los programas de emisión de tickets y contabilidad. Buena solución para empresas que dependen de un sistema de cola de llamadas.

Nick Gordon

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Lo hemos estado usando durante los últimos 2 años y, hasta ahora, la experiencia general es excelente. La interfaz es fluida y se integra fácilmente con Chrome, que se utiliza ampliamente en nuestra empresa.

Aanvik Modi

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Talkdesk es muy adecuado para cualquier sector que busque realizar un seguimiento, personalizar y aumentar la eficiencia en cualquier entorno de centro de llamadas.

Jeremy Dotson

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La interfaz de usuario y el producto en general son fáciles de usar y efectivos para lograr los objetivos de la empresa

Vasilios Christides

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Para llegar al cliente, la garantía de calidad es importante y la calidad de las llamadas es excelente.

Tamara S

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Nos ayudó a mantener los números SIP existentes, a integrar con el almacenamiento interno de AWS y con la solución de elaboración de informes, y a depurar llamadas y flujos de llamadas.

Dineshkumar Kharabe

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Se integra bien con Salesforce.

Zachary Metzger

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Talkdesk ofrece un excelente producto a un precio muy competitivo. Mientras que los otros productos tenían varias cosas, Talkdesk te da la posibilidad de usar lo que el negocio necesita en ese momento en lugar de dar todo de una vez a un precio más alto.

Nordia Anaje