Solicite uma demonstração pessoal da Talkdesk Healthcare Experience Cloud para Fornecedores.
Obtenha um passo-a-passo personalizado da primeira solução de contact center na cloud com tecnologia de IA construída para ajudar as organizações como a sua a oferecer uma melhor experiência ao paciente.
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Veja como a mais profunda integração direta de EHR com uma solução de contact center utiliza as principais informações do paciente para criar uma experiência personalizada do paciente.
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Mergulhe profundamente em fluxos de trabalho de assistência médica pré-configurados que proporcionam conveniência ao paciente e uma melhor eficiência da equipa em todos os canais principais.
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Saiba como a Customer Experience Automation (CXA) ajuda os fornecedores a fornecer automação inteligente com um poderoso self-service e IA que auxilia a equipa em todas as conversas com os pacientes.
A Talkdesk ajuda os prestadores a reinventar a experiência do paciente.
Uma solução de experiência do paciente desenvolvida especialmente para as necessidades dos prestadores.
A Healthcare Experience Cloud™ é fornecida pré-integrada com sistemas de assistência médica de registo, pré-concebida com fluxos de trabalho de prestador-pacientes e pré-treinada com IA especializada em assistência médica. Os prestadores podem obter valor mais rápido e, simultaneamente, ter um impacto positivo nas interações com os pacientes.
Integração de EHR
As API baseadas em normas analisam os registos dos pacientes para interações personalizadas.
Agent Workspace dos prestadores de serviços de saúde
Informações dos pacientes numa única interface.
Atalhos de EHR eficientes.
Virtual Agents para a assistência médica
Automatize praticamente qualquer ponto de contacto do contact center de cuidados de saúde, desde a verificação de sintomas e a localização do melhor prestador, até à gestão de consultas, pagamentos conforme a norma PCI, prescrição de novas receitas e muito mais, com uma experiência semelhante à humana, com tecnologia de IA generativa.
Fluxos de trabalho de fornecedores pré-configurados
Processos simplificados.
Assistência ao paciente simples e prática.
IA de assistência médica pré-treinada
Interface sem código.
Conversão de voz em texto de nível médico.
Melhores ações recomendadas.
Participação proativa
Comunicações omnichannel.
Regras de personalização e divulgação.
Os clientes adoram a Talkdesk.
Obteve a classificação de 8,3 em 10 com base em 684 avaliações e comentários no
