Dia da IA – Para Uma Melhor Experiência do Cliente.
Acreditamos que a automação e a orquestração impulsionadas por IA transformam as experiências dos clientes.
Tanto que fizemos um feriado!
Experiências aprimoradas do cliente com IA,
Depoimento em vídeo
O Merchants Bank está atendendo 90% das ligações em segundos.
Depoimento em vídeo
A BCLC está reduzindo o tempo médio de retenção em 30 segundos.
Depoimento em vídeo
A WBM está reduzindo o tempo de espera após a chamada para 60 segundos.
Depoimento em vídeo
O BankUnited está alcançando uma redução de 28% na taxa de abandono de conta.
"Esse feriado anual celebra o poder transformador da IA em proporcionar experiências excepcionais para colaboradores, empresas e clientes. Neste ano, estamos destacando a Customer Experience Automation — uma nova categoria e plataforma criada para automatizar toda a complexidade das jornadas modernas dos clientes. Junte-se a nós neste ano, e em todos os outros, no Dia da IA – Para Uma Melhor Experiência do Cliente, enquanto celebramos os agentes de transformação da experiência do cliente que usam IA para gerar um impacto positivo e duradouro em cada interação com seus clientes."
Tiago Paiva CEO & Founder, Talkdesk
A IA que realmente gera resultados.
Talkdesk CXA
Customer Experience Automation
Esqueça IVR, os chatbots de função única e as integrações remendadas. A Talkdesk Customer Experience Automation (CXA) é uma plataforma de automação completa que realmente funciona. Identifica o que deve ser automatizado, constrói para você, orquestra agentes de IA entre sistemas e mede os resultados. Automação real. ROI real. Projetado especificamente para o caos complexo dos modernos centros de contato.
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