Software per call center su cloud per aziende innovative.

Coinvolgi i clienti in qualsiasi momento, ovunque e sui diversi canali, utilizzando qualsiasi dispositivo e integrandoli perfettamente con sistemi critici come Salesforce.

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Rendi la customer experience il tuo vantaggio competitivo con Talkdesk.

End-to-End

La più ampia suite di app native.
Una sola piattaforma unificata.
Un'unica esperienza utente.

Adattabile

Flessibile per la tua azienda.
Amministrazione “Clic, non Codice”
Empowerment in prima linea

Intuitiva

Implementazione rapida
Interfaccia utente moderna.
Nessuna curva di apprendimento degli agenti.

Infusa di Intelligenza Artificiale

Engagement intelligente.
Efficienza operativa.

Integrata

Oltre 60 integrazioni. Open API
. Ecosistema di innovazione.

Affidabile

Oltre 30 certificazioni di sicurezza.
Qualità globale delle chiamate.
Autenticazione e protezione dalle minacce.

Le aziende di tutto il mondo si affidano a Talkdesk per ottimizzare le customer experience.

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Oltre 60 integrazioni per creare la tua soluzione di contact center personalizzata.

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I clienti preferiscono Talkdesk.

Rated 8.1 out of 10 based on 652 reviews and ratings onTrustRadius logo

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Talkdesk è stata un'ottima piattaforma telefonica per il nostro team di assistenza clienti. L'integrazione di terze parti ha reso facile per gli agenti avviare le chiamate da un ticket cliente, registrare le loro note di chiamata e farle passare tra i programmi di ticketing e di contabilità. Una buona soluzione per le aziende che si affidano a un sistema di code di chiamata.

Nick Gordon

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Lo utilizziamo da 2 anni e finora l'esperienza complessiva è stata straordinaria. L'interfaccia è intuitiva e facilmente integrabile con Chrome, ampiamente utilizzato nella nostra azienda.

Aanvik Modi

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Talkdesk è ideale per qualsiasi settore di attività interessato a tracciare, personalizzare e aumentare l'efficienza di qualsiasi call center.

Jeremy Dotson

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L'interfaccia utente e il prodotto in generale sono semplici da usare e sono efficaci per raggiungere gli obiettivi dell'azienda

Vasilios Christides

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Per il coinvolgimento dei clienti, la garanzia di qualità è importante e la qualità delle chiamate deve essere eccellente.

Tamara S

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Ci ha aiutato a mantenere i numeri SIP esistenti, a integrarci con lo storage interno di AWS, a procedere alle integrazioni con la soluzione di reporting, a fare il debug delle chiamate e dei flussi di chiamata.

Dineshkumar Kharabe

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Si integra bene con Salesforce.

Zachary Metzger

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Talkdesk offre un ottimo prodotto ad un prezzo molto competitivo. Mentre gli altri prodotti avevano diverse cose, Talkdesk le dà la possibilità di utilizzare ciò di cui l'azienda ha bisogno al momento, invece di fornire tutto in una volta a un prezzo più alto.

Nordia Anaje

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