Si prega di attendere mentre verifichiamo le impostazioni di privacy.
Una soluzione di contact center su cloud end-to-end.
Talkdesk offre una soluzione di contact center cloud end-to-end per il self-service dei clienti, il coinvolgimento omnicanale, il coinvolgimento della forza lavoro, la collaborazione dei dipendenti e l'analisi della customer experience, il tutto su una sola piattaforma unificata.
"The goal is not to replace people but to ensure customers can engage in the way that best suits their needs. This approach allows us to serve both a younger client who prefers self-service options and an older client who values speaking to a person, all with consistent quality."
Karin Martin Assistant Vice President of Operations, Arbella Insurance Group
Nativa
La più ampia suite di app native.
Una piattaforma unificata.
Un'unica esperienza utente, indipendente dal dispositivo.
Adattabile
Flessibile per adattarsi alla tua azienda con strumenti low code, no code e con codice personalizzato.
Spazio di lavoro, report e integrazioni personalizzabili.
Amministrazione "Clicks not Code".
Integrata
Oltre 60 integrazioni predefinite.
Integrazioni semplici e personalizzate.
AppConnect Marketplace.
Affidabile
Oltre 30 certificazioni di sicurezza.
Le aziende di tutto il mondo si affidano a Talkdesk per ottimizzare i processi di servizio clienti più critici.
Autenticazione e Protezione dalle Minacce.
Intuitiva
Distribuzione rapida.
Onboarding rapido.
Rapido time to value.
IA per tutti i giorni
Potente piattaforma di intelligenza artificiale.
App basate sull'intelligenza artificiale per automatizzare il self-service dei clienti, potenziare gli agenti, mitigare le frodi e rendere operativa l'IA.
Tecnologia Human-in-the-loop con AI Trainer.
I clienti preferiscono Talkdesk.
Valutata 8,2 su 10 in base a 682 recensioni e valutazioni su
