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Richiedi una demo personalizzata di Talkdesk Healthcare Experience Cloud for Providers.

Ottieni una panoramica personalizzata della prima soluzione di contact center cloud basata sull'intelligenza artificiale creata per aiutare le organizzazioni come la tua a offrire ai pazienti un'esperienza migliore.

Scopri come la più profonda integrazione diretta di EHR con una soluzione di contact center, utilizza le informazioni più importanti del paziente per creare un'esperienza personalizzata.
Approfondisci le conoscenze sui flussi di lavoro sanitari preconfigurati che offrono comodità al paziente e una migliore efficienza del personale su tutti i canali chiave.
Scopri come offrire un'automazione intelligente con potenti funzionalità self-service e IA che aiutano gli agenti in ogni conversazione con i pazienti.

A Purpose Built Px Solution

Talkdesk aiuta i fornitori a reinventare l'esperienza del paziente.

Una soluzione PX appositamente creata per le esigenze dei fornitori di servizi sanitari.

Healthcare Experience Cloud™ è preintegrato con i sistemi di assistenza sanitaria preconfigurati con i flussi di lavoro dei fornitori e pre-addestrati con l'IA per le competenze nel settore sanitario. I fornitori possono ottenere un valore aggiunto più velocemente, mentre influenzano positivamente le interazioni con i pazienti.

"Con Talkdesk, abbiamo trovato un partner in grado di crescere insieme a noi, e rapidamente."

Alexander Cohen Direttore del prodotto presso Carbon Health

Funzionalità principali.

Integrazione di EHR

Le API basate su standard fanno emergere le cartelle cliniche dei pazienti per interazioni personalizzate.

Workspace per Agenti di Fornitori del Settore Sanitario

Informazioni sul paziente in un'unica interfaccia.
Collegamenti per EHR efficienti.

Virtual Agents per il settore sanitario

Automatizza quasi tutti i punti di contatto dei contact center del settore sanitario, dal controllo dei sintomi e dell'individuazione del miglior prestatore, alla gestione degli appuntamenti, all'esecuzione di pagamenti conformi allo standard PCI, alle nuove prescrizioni e altro ancora, con un'esperienza simile a quella umana grazie alla GenAI.