Consenti agli agenti offrire ai clienti servizio clienti eccezionale.

Demo INTELLIGENZA ARTIFICIALE PER IL SELF-SERVICE DEI CLIENTI

Aumenta il livello di self-service dei clienti.

Demo COINVOLGIMENTO PROATTIVO DI ATTIVITÀ OUTBOUND

Massimizza la produttività grazie alla composizione predittiva.

Demo ESPERIENZA DI SVILUPPO DI COACHING E PRESTAZIONI

Sviluppa team che offrono un servizio clienti eccezionale.

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Aiuta gli agenti a risolvere i problemi in modo rapido e corretto.

Accelera il lavoro dopo le chiamate con riepilogo automatico di Copilot basato su GPT.

L'automazione migliora con la tecnologia human-in-the-loop.

Ottimizza le risorse rispetto alla domanda e migliora le prestazioni degli agenti.

IA PER L'INTERAZIONE E L'ANALISI DELLA QUALITÀ Demo

Individua le cause dei problemi dei clienti.

Aumenta la fedeltà al marchio e il lifetime value del cliente.

HEALTHCARE EXPERIENCE CLOUD PER PRESTATORI

Financial Services Experience Cloud per il settore bancario

Offri ai clienti un servizio continuo, personalizzato e affidabile.

Le Industry Experience Clouds forniscono valore al business fin dal primo giorno.

Crea un'interfaccia utente personalizzata in pochi minuti.

Progetta e costruisci automazioni in modo rapido.

Scopri come Talkdesk porta il low-code e il no-code nel contact center.

Offri un servizio clienti eccezionale con Talkdesk for Service Cloud Voice.

Migliora il CRM con la funzionalità completa di contact center all'interno di Salesforce con Talkdesk per Salesforce.

Collega il tuo contact center con il resto dell'azienda con Talkdesk per Microsoft Teams.

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Automatizzare il servizio clienti.

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Sviluppa team che offrono un servizio clienti eccezionale.

Responsabilizzare i dipendenti.

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Ottimizza le risorse rispetto alla domanda e migliora le prestazioni degli agenti.

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