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È stato dimostrato che aiuta le aziende ad instaurare migliori conversazioni.

Vanessa Avila, Technical ServIces Manager at Taulia

"Disporre di tutti questi analytics ci ha davvero aiutato a decollare e a migliorare il servizio che offriamo ai nostri clienti."

Vanessa Avila Technical services manager, Taulia

Funzionalità principali di Talkdesk Virtual Agent.

Analytics e sentiment delle interazioni

Fai emergere i momenti chiave della conversazione, gli argomenti, il sentiment e le intenzioni dei clienti per consentire ai tuoi team di intraprendere la prossima migliore azione e offrire così una migliore customer experience.

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