Le aziende di tutto il mondo si affidano a Talkdesk per un più moderno servizio clienti.

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Talkdesk offre una piattaforma di contact center che aiuta le aziende a fornire un servizio clienti moderno a modo loro, con applicazioni per il self-service dei clienti, il coinvolgimento omnicanale, il coinvolgimento della forza lavoro, la collaborazione tra dipendenti e analisi della customer experience.

Una piattaforma di contact center affidabile, flessibile e innovativa.

panel

CSAT del 94%. Oltre 30 certificazioni di sicurezza. Qualità globale delle chiamate. Autenticazione e protezione dalle minacce.

Affidabile

Tool no code, low code e con codice personalizzato. Spazio di lavoro, reportistica e integrazioni personalizzabili. Amministrazione &quot;Clicks not Code&quot;.

Adattabile

Oltre 70 integrazioni predefinite. Integrazioni semplici e personalizzate. AppConnect marketplace.

Integrata

La più ampia suite di app native. Una piattaforma unificata. Un'unica esperienza utente, indipendente dal dispositivo.

Nativa

Distribuzione rapida. Onboarding rapido. Rapido time to value.

Intuitiva

Applicazioni basate sull’IA per automatizzare il self-service dei clienti, supportare gli agenti, mitigare le frodi e rendere operativa l’intelligenza artificiale. Prestazioni dell’IA con supervisione umana grazie al Centro Operativo per CXA.

Innovativo

Rendi il servizio clienti il tuo vantaggio competitivo con Talkdesk.

features

Talkdesk ha unificato i nostri sistemi, permettendoci di gestire meglio le richieste di supporto e offrire un servizio più solido ai nostri clienti.

quote

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Grazie - il team di Talkdesk.

Ottieni risultati di business straordinari con Talkdesk CX Cloud™ che combina la nostra piattaforma di contact center leader del settore con la Customer Experience Automation (CXA) per favorire interazioni sicure, intelligenti e adattive con i clienti.
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