Las empresas que aprecian a sus clientes utilizan IA de Talkdesk.

Descubra cómo nuestro software para Centro de Contacto en la Nube impulsado por IA puede mejorar su experiencia del cliente.

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Memorial Healthcare System Can You Share The Business Impact Of Moving To Talkdesk

"Mi pasión es cuidar de las personas y la asistencia sanitaria, y al adoptar la moderna tecnología en la nube estamos viendo que todo eso se une para ayudar a más pacientes a atravesar esa puerta de acceso digital como nunca antes habíamos podido".

Jeff Sturman , sr. VP and chief digital officer en Memorial Healthcare System

Empresas innovadoras de todo el mundo confían en Talkdesk.

WaFd Bank

La IA conversacional reduce el tiempo de consulta del saldo en un 90 %

Carbon Health

La automatización reduce los tiempos de espera de los pacientes y aumenta las tasas de respuesta de las clínicas en un 40 %

JK Moving Services

La optimización basada en IA aumenta la conversión de ventas en un 26 %

British Columbia Lottery Corporation

La IA ha mejorado los tiempos de atención, retención y espera

Sysco

Ahorro anual de 100 kUSD mediante la automatización

Quadient

Se duplicó la tasa de autoservicio con IA

Líder mundial en el mercado.

De ser líder en la puntuación G2 Grid® de Software para Centro de Contacto a estar en el Top 10 de Forbes Cloud 100, Talkdesk es ampliamente reconocida como líder en innovación.

Empresas de todo el mundo confían en Talkdesk para maximizar su estrategia de CX. Las valoraciones de los clientes nos han situado en el primer puesto de la clasificación general de centros de contacto globales en G2 Grid por sexta temporada consecutiva.

Servicio superior de experiencia del cliente.

La satisfacción del cliente es nuestra especialidad, por lo que no es de extrañar que recibamos excelentes reseñas. Tenemos una calificación máxima de 8,6 sobre 10 en TrustRadius.

Top Eight Measurable Benefits Moving Cloud Cc

Descubra más ventajas.

Talkdesk ofrece escala empresarial y sencillez para el consumidor. Nuestra plataforma es adaptable y se integra con el resto de sus tecnologías centrales—así su centro de contacto maximiza las inversiones en tecnología e impulsa mejores resultados.

MÁS INFORMACIÓN

Líder en IA

Con un enfoque que prioriza la IA, ayudamos a las empresas a atender a sus clientes de manera eficiente, eficaz y responsable en cualquier canal.

De confianza

Más de 30 certificaciones de seguridad.
Calidad global de las llamadas.
Autenticación y protección contra amenazas.
Puntuación del 94 % en satisfacción del cliente.

Flexible

Una plataforma abierta con integraciones profundas listas para usar y herramientas de código bajo, sin código y personalizado. Más de 70 conectores prediseñados, incluidos los sistemas verticales.

Innovadora

Ayudamos a nuestros clientes a adelantarse a las necesidades de sus clientes e impulsar un crecimiento empresarial tangible con una IA líder para la CX y productos diseñados específicamente para sectores concretos.