Machen Sie beim ersten Kontakt alles richtig: Mit Talkdesk KI gelingt es.
Kundenerlebnisse transformieren, Kosten drastisch senken und die betriebliche Effizienz steigern mit den KI-gesteuerten Cloud Contact Center-Lösungen von Talkdesk.
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Jede Durchdringung meiner Kontaktrate um nur 1 %, bewirkt Einnahmen in Höhe von 1 Million USD. Das ist ein Vielfaches meiner jährlichen Kosten für Talkdesk. Es ist keine Kostenstelle. Es ist ein Profitcenter.
Ken Cohen SVP Vertrieb und Geschäftsentwicklung bei JK Moving
Innovative Unternehmen weltweit vertrauen auf Talkdesk.
Weltweiter Marktführer.
Talkdesk ist weithin als innovativer Marktführer anerkannt - angefangen bei der Spitzenposition im G2 Grid® Scoring für Contact Center Software bis hin zur Platzierung als Top 10 bei Forbes Cloud 100.
Service für herausragende Kundenerlebnisse.
Kundenzufriedenheit ist unsere Spezialität. Daher ist es kein Wunder, dass wir hervorragende Bewertungen erhalten. Mit 8,6 von 10 Punkten haben wir ein Top-Rating bei TrustRadius.
Entdecken Sie weitere Vorteile.
Talkdesk bietet Unternehmen Skalierbarkeit und Verbrauchern Benutzerfreundlichkeit. Unsere Plattform ist anpassungsfähig und lässt sich mit Ihren anderen Kerntechnologien integrieren—so kann Ihr Contact Center seine Technologieinvestitionen maximieren und bessere Ergebnisse erzielen.
KI-Leader
Mit einem KI-zentrierten Ansatz helfen wir Unternehmen, ihre Kunden effizient, effektiv und verantwortungsbewusst über alle Kanäle zu bedienen.
Zuverlässig
Über 30 Sicherheitszertifizierungen.
Globale Anrufqualität.
Authentifizierung und Thread-Schutz.
94 % Kundenzufriedenheit.
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Offene Plattform mit tiefgreifenden sofort einsetzbaren Integrationen und Low-, No- und Custom-Code-Tools. Über 70 vorgefertigte Konnektoren, inklusive vertikaler Systeme.
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Wir unterstützen unsere Kunden dabei, den Bedürfnissen ihrer Kunden immer einen Schritt voraus zu sein und ein spürbares Geschäftswachstum zu erzielen - mit führender KI für CX und Produkten, die speziell für einzelne Branchen entwickelt wurden.
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