Unternehmen, die ihre Kunden lieben, vertrauen auf Talkdesk.
Entdecken Sie, wie unsere KI-gestützte Cloud Contact Center-Plattform Ihr Kundenerlebnis verbessern kann.
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„Meine Leidenschaft ist die Pflege von Menschen und die Gesundheitsversorgung, und durch den Einsatz moderner Cloud-Technologie können wir mehr Patienten durch die digitale Eingangstür helfen als je zuvor.“
Jeff Sturman Senior VP und Chief Digital Officer bei Memorial Healthcare System
Innovative Unternehmen weltweit vertrauen auf Talkdesk.
WaFd Bank
Konversations-KI reduziert den Zeit für die Kontostandabfrage um 90 %
JK Moving Services
KI-basierte Optimierung steigert die Verkaufskonversion um 26 %
British Columbia Lottery Corporation
KI verbesserte Bearbeitungs-, Halte- und Wartezeiten
Sysco
Jährliche Einsparungen von 100.000 US-Dollar durch Automatisierung
Quadient
Verdoppelung der Selfservice-Anteils dank KI
Weltweiter Marktführer.
Talkdesk ist weithin als innovativer Marktführer anerkannt - angefangen bei der Spitzenposition im G2 Grid® Scoring für Contact Center Software bis hin zur Platzierung als Top 10 bei Forbes Cloud 100.
Service für herausragende Kundenerlebnisse.
Kundenzufriedenheit ist unsere Spezialität. Daher ist es kein Wunder, dass wir hervorragende Bewertungen erhalten. Mit 8,6 von 10 Punkten haben wir ein Top-Rating bei TrustRadius.
Entdecken Sie weitere Vorteile.
Talkdesk bietet Unternehmen Skalierbarkeit und Verbrauchern Benutzerfreundlichkeit. Unsere Plattform ist anpassungsfähig und lässt sich mit Ihren anderen Kerntechnologien integrieren—so kann Ihr Contact Center seine Technologieinvestitionen maximieren und bessere Ergebnisse erzielen.
KI-Leader
Mit einem KI-zentrierten Ansatz helfen wir Unternehmen, ihre Kunden effizient, effektiv und verantwortungsbewusst über alle Kanäle zu bedienen.
Zuverlässig
Über 30 Sicherheitszertifizierungen.
Globale Anrufqualität.
Authentifizierung und Thread-Schutz.
94 % Kundenzufriedenheit.
Flexibel
Offene Plattform mit tiefgreifenden sofort einsetzbaren Integrationen und Low-, No- und Custom-Code-Tools. Über 70 vorgefertigte Konnektoren, inklusive vertikaler Systeme.
Innovativ
Wir unterstützen unsere Kunden dabei, den Bedürfnissen ihrer Kunden immer einen Schritt voraus zu sein und ein spürbares Geschäftswachstum zu erzielen - mit führender KI für CX und Produkten, die speziell für einzelne Branchen entwickelt wurden.
Erfahren Sie, warum unsere Kunden Talkdesk lieben.
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