If you're customer-obsessed. We should talk. | Talkdesk

Customer Obsessed Hero

A Talkdesk é a única solução de contact center na nuvem que oferece uma maneira melhor para as empresas e clientes se relacionarem uns com os outros.

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Líder global no mercado.

Líder global no mercado.

De Líder no Gartner® Magic Quadrant™ CCaaS ao Top 20 na Forbes Cloud 100, a Talkdesk é amplamente reconhecida como líder inovadora.

Parceiro confiável.

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Empresas ao redor do mundo confiam na Talkdesk para otimizar as experiências dos clientes, e a G2 nos classificou em 1º lugar em Operações de Contact Center por notáveis 16 vezes.

Serviço de experiência superior do cliente.

Serviço de experiência superior do cliente.

A satisfação do cliente é a nossa especialidade, por isso não é de se admirar que recebamos avaliações excelentes. Temos uma classificação de 4.4 de 5 no Trustpilot.

Empresas inovadoras em todo o mundo confiam na Talkdesk.

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Top Eight Measurable Benefits Moving Cloud Cc

Descubra mais benefícios.

A Talkdesk oferece escala empresarial com simplicidade para o consumidor. Nossa plataforma é adaptável e se integra às suas outras tecnologias principais, para que você possa ter melhores contact centers que se ajustam à sua empresa.

Líder em IA

Com uma abordagem de automação em primeiro lugar, estamos construindo uma maneira melhor para empresas e clientes se relacionarem uns com os outros.

Confiável

Mais de 30 certificações de segurança.
Qualidade de chamada global.
Autenticação e Proteção contra ameaças.

Qualidade superior de voz e chamada

Conecte-se ao seu cliente com qualidade de voz nítida, confiabilidade incomparável e personalização que refletem a sua marca.

+60 integrações e +80 opções de acesso e crescendo.

Estamos sempre trabalhando para melhorar e inovar, lançando centenas de novos recursos e integrações a cada ano para ficar à frente da tecnologia e das tendências.

Saiba porque os clientes adoram a Talkdesk.

Avaliado em 8,1 de 10 com base em 613 comentários e classificações no

Nov 15, 2023

O Talkdesk tem sido uma ótima plataforma de telefone para nossa equipe de suporte ao cliente. A integração de terceiros tornou mais fácil para os agentes iniciar chamadas a partir de um tíquete do cliente, registrar suas notas de chamada e transferi-las entre os programas de emissão de tíquetes e de contabilidade. Boa solução para empresas que dependem de um sistema de fila de chamadas.

Nick Gordon

Aug 29, 2023

Estamos usando há dois anos e, até o momento, a experiência geral é excelente. A interface é leve e facilmente integrada ao Chrome, que usamos amplamente em nossa empresa.

Aanvik Modi

Aug 04, 2023

A Talkdesk é adequada para qualquer setor que esteja procurando rastrear, personalizar e aumentar a eficiência em qualquer configuração de call center.

Jeremy Dotson

Jul 31, 2023

A IU e o produto em geral são simples de usar e eficazes para atingir os objetivos da empresa

Vasilios Christides

Jul 27, 2023

Para a interação com os clientes, a garantia de qualidade é importante e a qualidade da chamada é excelente.

Tamara S

Jul 25, 2023

Nos ajudou a manter os números SIP existentes, a integrar com o armazenamento interno da AWS, a integrar com a solução de relatórios, a depurar chamadas e fluxos de chamadas.

Dineshkumar Kharabe

Jul 21, 2023

Integra-se bem com o Salesforce.

Zachary Metzger

Jul 19, 2023

Talkdesk oferece um ótimo produto a um preço muito competitivo. Enquanto os outros produtos tinham várias coisas, o Talkdesk dá a você a capacidade de usar o que a empresa precisa no momento, em vez de dar tudo de uma vez por um preço mais alto.

Nordia Anaje

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