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Melhore sua automação com a tecnologia de intervenção humana.

Esta demonstração autoguiada mostrará como resolver com sucesso mais casos através da automação, aumentar a satisfação do cliente e diminuir o custo por caso com o Talkdesk AI Trainer.

O Talkdesk AI Trainer é uma ferramenta de treinamento de modelo de IA sem código para melhor automação usando a tecnologia de intervenção humana. Saiba mais sobre como o pessoal não técnico de atendimento ao cliente pode facilmente aplicar sua experiência prática para melhorar continuamente os modelos de IA que estão potencializando a automação no contact center.

Ai Trainer Demo

Empresas em todo o mundo confiam na Talkdesk para otimizar as experiências dos clientes.

Business Agility Demand Talkdesk Products

Uma solução completa de contact center na nuvem.

A Talkdesk oferece uma solução completa de contact center na nuvem para autoatendimento do cliente, interação omnichannel, interação da força de trabalho, colaboração dos funcionários e análise da experiência do cliente, tudo em uma plataforma única e unificada.

“Com a Talkdesk, em vez de brigar com meu sistema telefônico, posso me concentrar no que é mais importante para os clientes. Não ter de me preocupar com a tecnologia já é meio caminho andado.”

Megan Miles Gerente de atendimento ao cliente na Zumiez

Vantagens CX cloud.

Nativo

Pacote mais amplo de aplicativos nativos.
Uma plataforma unificada.
Uma experiência de usuário, independente de dispositivo.

Adaptável

Flexível para mudar com sua empresa com ferramentas de código baixo, sem código e personalizadas.
Espaço de trabalho, relatórios e integrações personalizáveis.
Administração de “cliques, não código”.

Integrado

Mais de 60 integrações pré-configuradas.
Integrações personalizadas simples.
AppConnect Marketplace.

Confiável

Mais de 30 certificados de segurança.
Empresas no mundo inteiro confiam na Talkdesk para otimizar seus processos mais críticos de atendimento ao cliente.
Autenticação e Proteção contra ameaças.

Intuitivo

Rápida implementação.
Rápida integração.
Rápida valorização.

IA para todos os dias

Poderosa plataforma de IA.
Aplicativos baseados em IA para automatizar o autoatendimento do cliente, capacitar agentes, mitigar fraudes e operacionalizar a IA.
Tecnologia "Human-in-the-loop" com o AI Trainer.