Talkdesk

Un logiciel cloud pour centres de contact adapté aux entreprises d'aujourd'hui

Interagissez avec vos clients à tout moment, n’importe où, via n’importe quel canal, en utilisant n’importe quel terminal tout en s’intégrant de manière transparente avec vos bases de donnés et CRMs importants comme Salesforce.

Avec Talkdesk, l'expérience client devient votre avantage compétitif

Une intelligence active

Identifiez les besoins de vos clients pour des interactions de qualité et des recommandations prédictives.

Simple et puissant

Installez votre centre de contact en quelques semaines au lieu de plusieurs mois

Une connexion fluide

Renforcez la productivité de vos agents avec plus de 20 intégrations préinstallées

Une adaptabilité infinie

Opérez des modifications en quelques clics, sans la moindre ligne de code, et en profitant du plus grand écosystème d'applications du secteur.

Qualité Grand-Comptes

Une qualité d'appel MOS de 4,22 garantie, et la seule garantie de 100% pour le niveau de disponibilité de l'industrie.

Plus de 1800 entreprises innovantes s'appuient sur Talkdesk

Plus de 50 intégrations pour bâtir la solution qui vous correspond

Découvrez pourquoi nos clients aiment Talkdesk

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