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Plus de 60 intégrations pour créer votre solution de centre de contact personnalisée.

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Talkdesk a été une excellente plateforme téléphonique pour notre équipe d'assistance à la clientèle. L'intégration de tiers a permis aux agents de lancer facilement des appels à partir d'un ticket client, d'enregistrer leurs notes d'appel et de les transférer entre les programmes de billetterie et de comptabilité. Bonne solution pour les entreprises qui utilisent un système de file d'attente.

Nous l'utilisons depuis deux ans et, jusqu'à présent, l'expérience globale est excellente. L'interface est fluide et s'intègre facilement à Chrome, que nous utilisons couramment dans notre entreprise.

Talkdesk est bien adapté à tout secteur cherchant à suivre, à personnaliser et à augmenter l'efficacité de tout centre d'appels.

L'interface utilisateur et le produit dans son ensemble sont simples à utiliser et permettent d'atteindre efficacement les objectifs de l'entreprise.

Pour la sensibilisation des clients, l'assurance qualité est importante et la qualité des appels est excellente.

Il nous a aidés à conserver les numéros SIP existants, à intégrer le stockage interne AWS, à intégrer la solution de reporting, à déboguer les appels et les flux d'appels.

Talkdesk offre un très bon produit à un prix très compétitif. Alors que les autres produits offraient plusieurs choses, Talkdesk vous permet d'utiliser ce dont l'entreprise a besoin à un moment donné au lieu de tout offrir en même temps à un prix plus élevé.

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Les entreprises innovantes du monde entier font confiance à Talkdesk.

Améliorez votre communication avec un système téléphonique professionnel. Bénéficiez d'une gestion transparente des appels et d'une meilleure productivité.

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Take your contact center into the digital age with a modern cloud solution. Talkdesk is the Cloud Call Center Software for Innovative Enterprises.

Cloud Call Center Software Review  | Talkdesk

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