Réservez votre démonstration de Talkdesk.
Talkdesk unifie le CCaaS pour les téléconseillers et la CXA pour l'IA en une seule force de travail hybride.
- Les agents IA et les téléconseillers se partagent la charge de travail, traitant les demandes de bout en bout
- Copilot met des orientations d'IA en temps réel entre les mains de chaque téléconseiller, en pleine interaction.
- Pour le client, cela ne donne jamais l'impression de deux systèmes différents
Les effectifs hybrides ne sont plus un concept. Ils sont déployés.
Découvrez comment Talkdesk développe vos effectifs hybrides.





1,7 millions de dollars
en économies de coûts.
- Sur trois ans — en utilisant Talkdesk CXA.

100%
d'appels dont la qualité est contrôlée
- Une hausse de 1 % — grâce à Talkdesk CXA.

↓69%
de réduction du taux d'abandon
- En utilisant Talkdesk Autopilot et Copilot ensemble.




