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Une plateforme de centre de contact fiable, flexible et innovante.
Talkdesk propose une plateforme de centre de contact qui aide les entreprises à fournir un service client moderne à leur façon avec des applications pour le self-service client, l'engagement omnicanal, le workforce engagement, l'collaboration des employés, et les customer experience analytics.
« Avec Talkdesk, je peux me concentrer sur ce qui est important pour les clients, au lieu de me battre avec notre système téléphonique. Ne pas avoir à se soucier de votre technologie est la moitié de la bataille. »
Megan Miles Responsable du service clients chez Zumiez