Centre de contact en nuage d'entreprise Talkdesk.

Faites de l'expérience client votre avantage concurrentiel.

Remplissez le formulaire pour entrer en contact avec un consultant en solutions Talkdesk ! Nous serions ravis de vous montrer pourquoi des entreprises de premier plan dans le monde entier choisissent Talkdesk pour donner plus de pouvoir à leurs agents et améliorer l'expérience client.

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Plus de 1800 entreprises du monde entier font confiance à Talkdesk.

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Une solution de bout en bout pour les centres de contact dans le cloud.

Une solution de bout en bout pour les centres de contact dans le cloud.

L'engagement des clients, l'engagement du personnel, la collaboration des employés, l'intelligence artificielle & les connaissances et Analytics & Insights, le tout sur une seule et même plateforme unifiée.

« Avec Talkdesk, je peux me concentrer sur ce qui est important pour les clients, au lieu de me battre avec notre système téléphonique. Ne pas avoir à se soucier de votre technologie est la moitié de la bataille. »

MEGAN MILES, CUSTOMER SERVICE MANAGER

Faites de l'expérience client votre avantage concurrentiel avec Talkdesk.

End-to-End

La plus vaste suite d'applications natives.
Une plateforme unifiée.
Une expérience utilisateur unique.

Adaptable

Souplesse d'adaptation à votre entreprise.
Administration « Clicks not code ».
Autonomisation de la ligne de front.

Intuitif

Mise en œuvre rapide.
Interface d'utilisateur moderne.
Pas de courbe d'apprentissage pour les agents.

Intégré

Plus de 60 intégrations.
APIs ouvertes.
Écosystème d'innovation.

Fiable

Accord de niveau de service de disponibilité à100%.
Qualité d'appel globale la plus élevée.
Sécurité gardienne.

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