La integración con los sistemas bancarios centrales, que incluye Fiserv, Jack Henry, FIS y CRM, conecta los datos vitales de los clientes, incluidos los detalles de la cuenta y las transacciones, para obtener una visión holística.

Una interfaz personalizada permite que los agentes gestionen fácilmente las interacciones con clientes o afiliados con un escritorio unificado.

Los flujos de trabajo aprovechan la IA y las integraciones para automatizar los procesos y agilizar el servicio de cuentas, los préstamos y los pagos y cobros.

Los bots conversacionales resuelven de forma autónoma los problemas de los clientes con una experiencia similar a la humana, impulsados por una IA que está preentrenada para entender los escenarios bancarios y de cooperativas de crédito, y gestionarlos con empatía.