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Talkdesk hilft Gesundheitsdienstleistern, das Patientenerlebnis neu zu gestalten.
EHR-Integration
Zeigen Sie Schlüsselinformationen für maßgeschneiderte Interaktionen während der gesamten Patient Journey an. Nutzen Sie die umfassende Funktionalität mit direkten Verbindungen zur elektronische Patientenakte (EHR) und einem auf HL7 FHIR-Standards basierenden universellen EHR-Anschluss.
WORKSPACE FÜR AGENTEN IM GESUNDHEITSWESEN
Bieten Sie Ihren Mitarbeitern eine einheitliche Ansicht auf den Patientenkontext aus früheren Interaktionen und der Krankengeschichte sowie Empfehlungen für die besten nächsten Maßnahmen auf einer einzigen Benutzeroberfläche.
Unterstützung für Vertreter
Mit Spracherkennung für medizinische Zwecke können Sie Agenten in Echtzeit Empfehlungen für Inhalte und Antworten geben, während sie mit Patienten kommunizieren.
Workflows für Gesundheitsdienstleister
Nutzen Sie KI, um Interaktionen zu optimieren und Prozesse wie Zahlungen, Terminverwaltung und Wiederholungsrezepte zu automatisieren.